五金企业申请做ISO9001体系认证 需要多长时间
一、三体系标准是企业管理现代化的重要标志:
1、使企业的管理走向法制化的重要途径:建立管理体系后,系统、规范的制度化文件成为企业上下人人遵守的内部法规,使企业的管理走向法制。
2、是发动全体员工参与管理的好形式:管理层的理念、思路及目标通过体系文件变成全员的自觉行动,使管理部门的工作得到各有关部门的主动支持与配合。
3、使企业建立起主动的自我完善、持续改进的有效机制。通过管理体系特有的日常监测与测量、年度审核及管理评审,企业能主动地及时发现管理中存在的问题,实现持续改进的机制。
二、向公众展示企业良好形象和社会责任的佐证和媒介:
1、质量管理体系:展示企业确保服务质量稳定,追求“零缺陷”的目标,对客户负责的形象。
2、环境管理体系:展示企业确保在服务过程中节约资源,少甚至无污染,追求“零排放”目标,对社会负责的形象与责任。
3、职业健康安全管理体系:展示企业确保生产过程中少甚至无事故、职业病,追求“零事故”的目标,对员工负责的形象与责任。
标准是怎么制定的
标准是由专门的机构制定的。如果一个标准是针对某个行业的,则这个行业会有个机构制定行业标准(例如Automotive Electronics Council这个机构会制定车载电子器件的评价标准),如果一个标准是在某个国家内部使用的,则这个国家会有个机构制定国家标准(例如中国国家标准化管理委员会制定中国的国家标准),如果一个标准是国际通用的,则需要一个国际机构来制定。目前国际上很多这样的机构,比较大的有三个:International Organization for Standardization (化组织,简称ISO) ,International Electrotechnical Commission (IEC),International Telecommunication Union (ITU)。ISO9001这个标准是由ISO这个机构制定的。ISO这个组织跟其它的国际组织一样,有很多成员,例如,中国是ISO的成员之一,代表中国参与ISO的是我国的国家标准化管理委员会。
在ISO中,有很多技术委员会(Technical Committee, 简称TC)负责建立和维护各个领域的标准,其中负责ISO9001这个标准的技术委员会是TC176。当有成员提出制定某个标准的建议且这个建议通过后,负责该标准的TC会起草这个标准的草案,经过一系列评审、反馈、修改的中间过程后,Zui后交由各个成员来投票,只有得到至少2/3的TC成员的支持,且反对票不多于1/4,该草案才可以发行为一个ISO标准。
ISO9001的历史
一个ISO标准常常是在某个或综合几个国家标准的基础上建立的,而国家标准常常又是源于某个行业的标准,甚至于是在某个行业处于领先地位的某个公司的做法。ISO9001这个标准的起源也类似。
ISO9001标准起源于军事工业。在二战和50年代初期,为了确保供应商提供的军火的质量,美国军方对供应商制定了一些要求,并会派人去供应商处进行审核,以确定供应商符合个这个要求。这种通过对供应商制定质量管理上的要求并通过审核来确认供应商符合要求的做法后来被推广到其它国家和其它行业,成为各个行业的重要客户选择供应商的一个方法。但是对于一个供应商来A说,如果它有B,C,D,E,F五个客户,且每个客户都有各自的要求的话,要符合每个公司的要求并通过它们的审核对于A来说是一个金钱和精力上的浪费。为了避免这种浪费,到了70年代末期,英国的国家标准机构BSI制定了英国在质量管理体系上的国家标准(先是BSI5179,后更新为BSI5750),以试图统一不同行业不同客户对供应商的要求。在这种情况下,一个供应商只要经过中立的第三方机构(独立于客户和供应商)的审核确定其符合这个标准的要求,即可以证明该供应商有能力符合各个客户在质量管理上的要求。
BSI5750推出后,取得了比较好的效果。但它只是英国的国家标准,其它国家不适用,所以对国际间贸易还是个障碍。为此BSI向ISO推荐在BSI5750的基础上建立一个的质量管理体系的。由此ISO开始着手这个工作,并于1987年发布了第一版质量管理体系的ISO标准,包括了ISO9000,ISO9001,ISO9002,ISO9003,ISO9004。
ISO差不多每隔5年就会重新审核一下现有的标准,看是否需要更新。因此,质量管理体系的ISO标准在1987年第一版发行后,又经历了1994,2000,2008和2015版。在2000版的时候,ISO把ISO9001,ISO9002和ISO9003整合为ISO9001,并废除了ISO9002和ISO9003。
认证
说到ISO9001的时候,一个不可避免的话题即是认证。在前面讲到ISO9001的历史的时候,已经提到过,ISO9001之所以产生的一个目的是为了统一客户对供应商进行审核的标准,且这种审核可以由独立于客户和供应商的第三方机构来完成,以取代客户对供应商的直接审核(客户对供应商的审核称为第二方审核)。这种由第三方机构(称为认证机构)对企业的品质管理体系做出审核,以确定其是否符合ISO9001标准要求的过程,即是认证。通过认证之后,认证机构会出一张证书给企业作为通过审核的证明。
关于认证,常见的问题是一家企业为什么要做认证。现在对很多企业来说,做ISO9001认证的原因是源于客户的要求。对于各个行业处于领先地位的公司来说,通常会要求处于它们的供应链中的企业设置一些门槛,而这个门槛之一是需要通过ISO9001的认证,因为这个认证是证明一家企业有能力给客户持续提供满足质量要求的产品证据,是客户规避供应链风险上的一个策略。
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